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娄底仲裁委深入开展信访仲裁工作

娄底仲裁委深入开展信访仲裁工作

 

    近年来,娄底仲裁委员会主动主动融入化解矛盾纠纷的第一线,深入贯彻落实十八届四中全会提出的关于“把信访纳入法治化轨道,保障合理合法诉求依照规定和程序就能得到合理合法的结果”重要举措,着眼发展大局,全面研究新情况、新问题,结合工作实际,认真探索信访仲裁工作新方法、新思路、新举措,整合资源、形成工作合力,支持、配合市信访局开展仲裁信访衔接工作,最高效地化解社会矛盾,维护社会稳定。一是设置信访仲裁案件受理窗口。娄底仲裁委在信访接待场所设立调解仲裁受案窗口,将信访接待过程中出现的符合调解仲裁立案条件的案件,引导进入调解仲裁程序依法处理;二是在信访环节开展有效的仲裁案前调解活动。在信访接待窗口设置简易调解室,对符合调解仲裁条件的矛盾纠纷采取简易处理程序,积极约谈双方当事人,最大限度的让争议较小、标的数额较少、权责明晰的矛盾纠纷在信访投诉环节得以解决;三是积极做好信访事项仲裁工作。凡符合相关法律规定属于仲裁机构受案范围的,积极优化调解仲裁手段,缩短仲裁办案周期,并极主动向当事人进行法律释明,在相关流程上给当事人提供便捷专业的辅助,高效快速解决矛盾纠纷,发挥仲裁定纷止争作用。